Termos e Condições
da r7kbet

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma r7kbet, disponível no domínio r7kbet.cam, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a nossa Política de Privacidade e demais documentos incorporados por referência.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma e não realizar qualquer cadastro. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações nestes Termos constitui aceitação tácita das modificações.

Estes Termos constituem o acordo completo entre você ("Usuário") e a r7kbet ("Plataforma", "nós") no que diz respeito ao uso dos serviços oferecidos. Qualquer acordo verbal ou escrito anterior é substituído integralmente por este documento.

Para se registrar e utilizar os serviços da r7kbet, o Usuário deve:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ser pessoa física, com plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar inserido em listas de restrição de crédito ou de proibição de apostas vigentes no Brasil;
• Não ser funcionário, diretor, agente, representante ou familiar direto de funcionário da r7kbet ou de seus parceiros diretos;
• Não residir em jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online seja expressamente vedado pela legislação local.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma. O registro de múltiplas contas, mesmo sob e-mails ou documentos distintos, configura violação grave destes Termos e sujeita o Usuário ao encerramento de todas as contas e ao cancelamento de quaisquer saldos de bônus pendentes.

No ato do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A r7kbet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas cujas informações se revelem falsas, imprecisas ou desatualizadas, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Em conformidade com as obrigações regulatórias brasileiras e as boas práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), a r7kbet exige a verificação de identidade de todos os Usuários antes da liberação de saques e, em alguns casos, antes da realização de depósitos acima de determinados valores.

O processo de verificação ("Know Your Customer" — KYC) pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade oficial com foto: RG, CNH ou Passaporte válido;
• CPF: Cadastro de Pessoas Físicas da Receita Federal;
• Comprovante de endereço recente (emitido nos últimos 3 meses): conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário;
• Selfie com documento em mãos, quando solicitado;
• Comprovante do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

O prazo de análise dos documentos é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis após o envio completo de toda a documentação solicitada. A r7kbet pode solicitar documentação adicional caso considere necessário para a plena verificação.

A conta na r7kbet é pessoal e intransferível. O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

São obrigações do Usuário no que diz respeito ao uso da conta:

• Não compartilhar dados de acesso com terceiros, inclusive familiares;
• Notificar imediatamente a r7kbet em caso de acesso não autorizado à conta, por meio do e-mail [email protected];
• Manter as informações cadastrais atualizadas — especialmente e-mail, telefone e endereço;
• Utilizar a conta exclusivamente para fins lícitos e pessoais;
• Não utilizar softwares automatizados, robôs, scripts ou qualquer tecnologia de acesso não humano à plataforma.

A r7kbet não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais, salvo em caso de falha comprovada nos sistemas de segurança da plataforma.

A r7kbet aceita depósitos realizados pelos seguintes métodos de pagamento: Pix (método preferencial), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT (criptomoeda Tether).

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há limite máximo fixo para depósitos, podendo ser estabelecidos limites individuais conforme o perfil do Usuário e as políticas de prevenção à lavagem de dinheiro vigentes.

• Pix: crédito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Sem taxas para pessoa física.
• Boleto Bancário: prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis após o pagamento.
• Transferência TED/DOC: creditado em 1 a 2 horas úteis dentro do horário bancário.
• Cartão de Crédito: sujeito à aprovação da operadora do cartão. Juros e encargos são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

A r7kbet reserva-se o direito de recusar, suspender ou reverter depósitos que apresentem indícios de origem ilícita, fraude ou violação destas regras. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio Usuário, utilizando métodos de pagamento em seu nome — é estritamente proibido o uso de contas de terceiros para depósitos.

Para solicitar um saque, o Usuário deve ter concluído integralmente o processo de verificação de identidade (KYC). O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques são processados exclusivamente para métodos de pagamento registrados em nome do próprio Usuário.

Os prazos estimados de processamento por método são:

• Pix: instantâneo a até 5 minutos após a aprovação interna;
• Mercado Pago / PicPay: 5 a 30 minutos;
• Transferência Bancária (TED): 1 a 2 horas úteis;
• USDT: 30 minutos a 2 horas (sujeito à taxa de rede blockchain).

Saques podem ser retidos temporariamente para fins de verificação de segurança, especialmente em caso de saques de alto valor, atividade incomum na conta ou durante a análise documental em andamento. Nesses casos, o suporte entrará em contato com o Usuário para orientação.

A r7kbet reserva-se o direito de exigir documentação adicional para a liberação de saques acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), em cumprimento às obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro.

A r7kbet oferece bônus de boas-vindas, cashback, free spins e promoções sazonais a seus usuários. A participação em qualquer promoção implica a aceitação integral dos termos específicos daquela oferta, que complementam e, no que conflitarem, prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus da r7kbet:

• Cada promoção é válida apenas para uma conta por CPF, por endereço residencial e por dispositivo;
• O requisito de apostas (rollover) deve ser cumprido dentro do prazo de validade do bônus, geralmente de 7 a 30 dias corridos após a concessão;
• Bônus não utilizados dentro do prazo de validade são cancelados automaticamente sem compensação;
• Apostas em jogos com RTP acima de 97% podem ter contribuição reduzida ou nula para o cumprimento do rollover;
• A r7kbet pode, a seu exclusivo critério, modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio quando possível;
• Bônus obtidos por abuso de promoções, uso de múltiplas contas ou qualquer forma de fraude serão cancelados e os saques correspondentes bloqueados.

A r7kbet oferece apostas de quota fixa em modalidades esportivas nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Mundo, Premier League, La Liga, entre outros), basquete, vôlei, tênis, MMA (UFC) e esports.

Regras gerais das apostas esportivas:

• As apostas são aceitas conforme as odds exibidas no momento da confirmação. Após a confirmação, as odds não podem ser alteradas;
• Em caso de cancelamento de evento, a aposta correspondente será anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Em caso de adiamento de evento, a aposta permanece válida por até 48 horas após a data original. Após esse prazo, a aposta será anulada;
• Erros ou falhas técnicas que resultem na publicação de odds manifestamente incorretas (erros de digitação, falha de feed) podem ser corrigidos a critério da r7kbet antes ou após a liquidação da aposta;
• A aposta ao vivo (in-play) pode ser suspensa temporariamente durante momentos críticos do evento (gols, cartões, lesões). Apostas confirmadas antes da suspensão são mantidas.

A r7kbet reserva-se o direito de limitar apostas, recusar apostas de alto valor ou encerrar contas de Usuários que demonstrem padrões de jogo inconsistentes com as políticas da plataforma, especialmente em casos de abuso de odds ou de sistemas de apostas que prejudiquem a sustentabilidade operacional da plataforma.

Os jogos de cassino disponíveis na r7kbet — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos crash (Aviator, Spaceman, Mines), roleta, bacará, blackjack e outros — são fornecidos por provedores parceiros certificados, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros.

Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes. Os valores de RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo são informados na interface do jogo e estão disponíveis nas informações do provedor correspondente.

• O resultado de cada rodada ou aposta em jogos de cassino é determinado exclusivamente pelo RNG certificado, sem qualquer intervenção humana;
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, a rodada afetada pode ser anulada. Qualquer saldo a restituir será creditado no prazo de até 48 horas;
• Limites de aposta mínima e máxima variam por jogo e são exibidos antes do início de cada sessão;
• A r7kbet não se responsabiliza por falhas de conexão do Usuário que resultem na perda de uma rodada em andamento.

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e adoção das medidas legais cabíveis:

• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Manipular ou tentar manipular o resultado de eventos esportivos ou jogos de cassino;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts, VPNs para burlar restrições geográficas ou qualquer ferramenta não autorizada;
• Registrar múltiplas contas para abusar de promoções ou bônus;
• Utilizar dados de pagamento de terceiros, falsificar documentos ou fornecer informações falsas no processo de KYC;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários para garantir lucro independentemente do resultado ("match fixing" de bônus);
• Tentar acessar partes restritas da plataforma, seu código-fonte, banco de dados ou sistemas internos;
• Praticar qualquer forma de assédio, discriminação ou comportamento abusivo em relação a outros usuários ou à equipe de suporte.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte da r7kbet, pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Antes do encerramento, o saldo disponível (não proveniente de bônus) será processado para saque conforme as regras da Cláusula 6.

A r7kbet pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Descoberta de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas;
• Solicitação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Inatividade da conta por período superior a 12 meses, com saldo disponível abaixo de R$ 10,00;
• Solicitação do próprio Usuário no âmbito do programa de jogo responsável (autoexclusão).

A r7kbet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário em conformidade com estes Termos. Apostas são atividades de risco e o Usuário assume integralmente a responsabilidade pelos resultados de suas decisões de jogo.

A r7kbet não se responsabiliza, ainda, por:

• Interrupções temporárias do serviço decorrentes de manutenção programada ou imprevista;
• Falhas de conexão à internet do lado do Usuário;
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário por negligência na guarda de credenciais;
• Variações de odds entre o momento de seleção e o momento de confirmação de uma aposta, quando decorrentes de atualização legítima do mercado;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por terceiros (bancos, processadores de pagamento, redes blockchain).

A responsabilidade máxima da r7kbet perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

A r7kbet está comprometida com a promoção do jogo responsável. Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode deixar de ser entretenimento e se tornar um problema. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle, acessíveis a qualquer Usuário mediante solicitação ao suporte:

• Limite de Depósito: teto diário, semanal ou mensal configurável pelo próprio Usuário;
• Limite de Apostas: valor máximo por aposta individual ou por sessão;
• Pausa (Time-Out): suspensão temporária da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio de longo prazo por 30 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente.

Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Nossa equipe está disponível 24/7 para orientá-lo sobre as opções disponíveis. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela r7kbet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário titular dos dados tem garantidos os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao e-mail [email protected]:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados coletados e à finalidade de seu uso;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a retenção.

Para detalhes completos sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

A r7kbet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso no site ou por e-mail registrado na conta do Usuário.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso não concorde com as modificações, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações, conforme os procedimentos descritos na Cláusula 11.

A versão vigente dos Termos está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte por e-mail.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei 13.756/2018, pela Lei 14.790/2023 e pela Lei 13.709/2018 (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de Recife, Pernambuco, Brasil, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos.

Caso qualquer cláusula destes Termos seja declarada nula, inválida ou inaplicável por decisão judicial ou arbitral, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

A tolerância da r7kbet em relação ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito de exigi-la futuramente. A omissão no exercício de qualquer direito não constitui novação ou modificação contratual.

Para entrar em contato com a r7kbet sobre dúvidas relativas a estes Termos, utilize o e-mail [email protected] ou o chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.